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如何查詢訂單狀態 購買商品後可於「訂單查詢」中查詢訂單。
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eSIM 配送方式 購買 eSIM 後您將會收到一封 E-mail 包含開通相關資訊。
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eSIM 跟傳統實體 SIM 卡有什麼差別 eSIM 是一種直接將Sim卡下載至手機內部的技術，不用購買實體 SIM 卡就可以直接使用。
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同一個 eSIM 可以安裝在不同裝置上嗎 一個 eSIM 只能安裝在一部裝置，開通後也無法在其他裝置上開通或使用。
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不小心誤刪已經安裝的 eSIM 怎麼辦 若不小心刪除 eSIM 方案則無法復原，需要重新購買並重新安裝新的方案。
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